Livraison et retour

LIVRAISON

La livraison est OFFERTE  à partir de 90,00 € d'achat en France Métropolitaine, Allemagne et Belgique.

Les délais de livraison varient selon le produit, les pyro étant stockés dans un entrepôt à part des vêtements et livrés par un transporteur sécurisé. Ils sont indiqués sur chaque fiche produit. N'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact si vous n'avez pas reçu votre commande dans le délai indiqué.   

Attention : le délai est indiqué en jours ouvrés, les samedis, dimanches et jours fériés ne sont pas pris en compte.

RETOUR

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine, étiqueté et en bon état, propre à sa recommercialisation et demander l'échange ou le remboursement sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Vous disposez donc de 14 jours pour nous signaler que vous souhaitez vous rétracter. Votre colis de retour doit obligatoirement être accompagné de la facture(ou copie) pour pouvoir être traité. Les colis qui nous seront retournés sans facture ne seront ni échangés ni remboursés.

Nous sommes tenus de vous rembourser au plus tard dans les 30 jours suivant la date de votre rétractation.  

Les frais de retour sont à la charge du client.